您现在的位置:首页 > 政民互动 > 110联动 >

一周群众诉求事项办理情况(4月17日— 4月23日)

 发布时间:2017-05-19 10:33  www.mengjin.gov.cn  来源:110联动办  编辑:张道禄  浏览字体:【大】 【中】 【小】

  本周,我县共办理110联动、网民诉求事项322件,其中新受理110联动事项231件,网民诉求事项91件,已全部办结。
  新受理110联动事项231件,其中涉及市政及社会事务类87件,劳动保障类22件,农业农村类49件,交通类32件,领导交办事项3件,重复诉求38件,已全部办结。事项办结率为100%,剔除涉法涉诉、无法联系等因素,回访群众满意率为98.01%。其中办理较好的事项有:“在新广场展销会上买到不合格豆浆机”、“平乐镇张凹村养猪场污染环境”、“舟桥部队门口有一名流浪人”等事项。
  新受理网民诉求事项91件,其中洛阳市网民诉求系统事项47件,阳光信访系统事项2件,洛阳网百姓呼声事项25件,大河论坛洛阳城事事项3件,人民网地方领导留言板事项3件,孟津贴吧5件,重复诉求6件,已全部办结。其中办理较好的事项有:“牡丹公馆晚上装修严重扰民”、“咨询二手房交易流程”等事项。
  本周诉求热点事项:本周,施工扰民类投诉较多。主要为牡丹公馆晚上装修严重扰民、康桥小镇工地噪音扰民、平乐镇木材加工厂噪音严重扰民等事项。接到该类诉求后,迅速交办麻屯镇政府、县环保局、平乐镇政府等单位,要求各单位第一时间联系诉求人,前往施工现场调查督办,并责成各施工单位规范施工、降低噪音,避免对周边群众造成影响。