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一周群众诉求事项办理情况(4月3日— 4月9日)

 发布时间:2017-05-19 10:29  www.mengjin.gov.cn  来源:110联动办  编辑:张道禄  浏览字体:【大】 【中】 【小】

  本周,我县共办理110联动、网民诉求事项297件,其中新受理110联动事项198件,网民诉求事项99件,已全部办结。
  新受理110联动事项198件,其中涉及市政及社会事务类80件,劳动保障类22件,农业农村类41件,交通类28件,领导交办事项6件,重复诉求21件,已全部办结。事项办结率为100%,剔除涉法涉诉、无法联系等因素,回访群众满意率为95.61%。其中办理较好的事项有:“咨询加油站散装油零售规定”、“黄河路施工将高压电线挖断”、“河清路北段公厕开放时间短”等事项。
  新受理网民诉求事项99件,其中洛阳市网民诉求系统事项33件,阳光信访系统事项1件,洛阳网百姓呼声事项38件,洛阳信息港洛阳城事事项3件,孟津贴吧10件,重复诉求14件,已全部办结。其中办理较好的事项有:“咨询土地确权问题”、“麻屯镇杨岭村垃圾场污染严重”等事项。
  本周诉求热点事项:本周,私搭乱建类投诉较多。主要为常袋镇小崔沟村有人私搭乱建、长华社区某户建房多占耕地、平乐镇平乐村有人私建民房等事项。接到该类诉求后,迅速交办常袋镇政府、城关镇政府、平乐镇政府、县国土局等单位,要求各单位第一时间前往现场调查,认真核实反映情况,扎实高效办结诉求。