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一周群众诉求事项办理情况(3月20日— 3月26日)

 发布时间:2017-05-19 10:25  www.mengjin.gov.cn  来源:110联动办  编辑:张道禄  浏览字体:【大】 【中】 【小】

  本周,我县共办理110联动、网民诉求事项243件,其中新受理110联动事项181件,网民诉求事项62件,已全部办结。
  新受理110联动事项181件,其中涉及市政及社会事务类82件,劳动保障类22件,农业农村类31件,交通类25件,领导交办事项6件,重复诉求15件,已全部办结。事项办结率为100%,剔除涉法涉诉、无法联系等因素,回访群众满意率为96.61%。其中办理较好的事项有:“平乐街西道路坑洼不平”、“丁字口南红绿灯处电线着火”、“八一路炮团附近有大量油污”等事项。
  新受理网民诉求事项62件,其中洛阳网百姓呼声事项38件,人民网地方领导留言板事项1件,洛阳信息港洛阳城事事项2件,腾讯网2件,孟津贴吧6件,重复诉求13件,已全部办结。其中办理较好的事项有:“桂花国际茗城房屋是否可以过户”、“生育报销问题”等事项。
  本周诉求热点事项:本周,县城道路施工引发投诉较多。主要为道路施工阻拦通行、河阳路道路施工不到位、桂花大道有绿化树被风吹倒等事项。接到该类诉求后,迅速交办县住建局、县市政局,要求各单位第一时间联系诉求人,迅速前往投诉现场调查处理,并督促施工单位文明规范施工,发现问题及时整改,争取对周边群众的影响降到最小。