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一周群众诉求事项办理情况(3月13日— 3月19日)

 发布时间:2017-05-19 10:24  www.mengjin.gov.cn  来源:110联动办  编辑:张道禄  浏览字体:【大】 【中】 【小】

  本周,我县共办理110联动、网民诉求事项183件,其中新受理110联动事项129件,网民诉求事项54件,已全部办结。
  新受理110联动事项129件,其中涉及市政及社会事务类47件,劳动保障类15件,农业农村类35件,交通类11件,领导交办事项5件,重复诉求16件,已全部办结。事项办结率为100%,剔除涉法涉诉、无法联系等因素,回访群众满意率为97.61%。其中办理较好的事项有:“在华联超市买到变质豆腐”、“会盟大道部分减速带脱落”、“请在2路公交车站牌上标注车辆运行班次”等事项。
  新受理网民诉求事项54件,其中洛阳网百姓呼声事项29件,人民网地方领导留言板事项2件,洛阳信息港洛阳城事事项3件,腾讯网1件,孟津贴吧12件,重复诉求7件,已全部办结。其中办理较好的事项有:“白鹤镇十字街路灯问题”、“平乐镇的新宅基证何时发放”等事项。
  本周诉求热点事项:本周,环境污染类投诉较多。主要为白鹤镇烧烤摊污染环境、金沙滩洗浴中心锅炉气味难闻、送庄镇玻璃厂散发难闻气味等事项。接到该类诉求后,迅速交办白鹤镇政府、县环保局,要求各单位第一时间联系诉求人,迅速前往被投诉地现场调查,根据调查情况依法依规做出相应警告及处罚措施。同时,加大巡查督查力度,积极配合全县做好大气防治工程。