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一周群众诉求事项办理情况(2月27日— 3月5日)

 发布时间:2017-05-19 10:20  www.mengjin.gov.cn  来源:110联动办  编辑:张道禄  浏览字体:【大】 【中】 【小】

  本周,我县共办理110联动、网民诉求事项171件,其中新受理110联动事项115件,网民诉求事项56件,已全部办结。
  新受理110联动事项115件,其中涉及市政及社会事务类36件,劳动保障类20件,农业农村类25件,交通类9件,领导交办事项5件,重复诉求20件,已全部办结。事项办结率为100%,剔除涉法涉诉、无法联系等因素,回访群众满意率为97.98%。其中办理较好的事项有:“执业医师注册时间延迟影响其医师资格证考试”、“城关一中附近暖气管道爆裂”、“申请危房改造无进展”等事项。
  新受理网民诉求事项56件,其中洛阳网百姓呼声事项25件,大河论坛洛阳城事事项1件,洛阳信息港洛阳城事事项1件,孟津贴吧22件,重复诉求7件,已全部办结。其中办理较好的事项有:“河洛都汇商住楼办餐饮”、“住房补贴款项何时发放”等事项。
  本周诉求热点事项:本周,施工噪音扰民投诉类较多。主要为会盟镇黄河桥附近夜间施工扰民、黄河路施工单位随意堵路、新310国道经过平乐初中段噪声太大等事项。接到该类诉求后,迅速交办会盟镇政府、县住建局、县交通局,要求各承办单位第一时间联系施工方,了解施工进度及防噪措施,对不规范施工操作及时督查整改,降低对周边居民及学校的影响。