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一周群众诉求事项办理情况(12月12日— 12月18日)

 发布时间:2016-12-30 09:04  www.mengjin.gov.cn  来源:110联动办  编辑:于洋  浏览字体:【大】 【中】 【小】

  本周,我县共办理110联动、网民诉求事项85件,其中新受理110联动事项65件,网民诉求事项20件,已全部办结。
  新受理110联动事项65件,其中涉及市政及社会事务类28件,劳动保障类12件,农业农村类17件,交通类4件,重复诉求4件,已全部办结。事项办结率为100%,剔除涉法涉诉、无法联系等因素,回访群众满意率为97.52%。其中办理较好的事项有:“咨询流动村民的土地问题”、“永平路有一污水井盖破碎”、“康华小区天然气突然中断”等事项。
  新受理网民诉求事项20件,其中洛阳网百姓呼声事项18件,洛阳信息港洛阳城事事项2件,已全部办结。其中办理较好的事项有:“平乐街西小区何时种树”、“关于生育保险的咨询”等事项。
  本周诉求热点事项:本周,因修路产生投诉较多。主要为麻屯镇前楼小学门前路何时修、平乐街修路没有设置警示标识、平乐镇金村向村民摊派修路钱等。接到该类诉求后,迅速交办麻屯镇政府、平乐镇政府,要求各单位高度重视,及时规范道路施工,并将年度道路规划情况公布,想群众所想,解群众之危,切实将惠民实事做好。